Información sobre Envíos
- Envío y Entrega:
Todos nuestros productos se envían desde nuestras instalaciones en Chile.
Los pedidos se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles después de confirmado el pago.
La entrega se realiza a través de servicios de mensajería confiables y rápidos, con tiempos de entrega que varían según la ubicación del destinatario.
- Costos de Envío:
Ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos superiores a [35.000] CLP.
Para pedidos inferiores a [35.000] CLP, se aplicará una tarifa de envío estándar de [monto] CLP.
- Tiempos de Entrega:
Los tiempos de entrega estándar varían entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Ofrecemos opciones de envío express con tiempos de entrega más rápidos, disponibles por un costo adicional.
- Seguimiento de Envío:
Proporcionamos un número de seguimiento para todos los pedidos enviados, para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.
Te enviaremos actualizaciones por correo electrónico o mensaje de texto con la información de seguimiento de tu pedido.
- Dirección de Envío:
Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar tu pedido.
No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
- Política de Devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los [XX] días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar.
Los gastos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el producto presente defectos de fabricación.
- Envíos Internacionales:
Actualmente solo realizamos envíos dentro de Chile. Para envíos internacionales, por favor contáctanos para obtener más información.
- Servicio al Cliente:
Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. Si tienes alguna pregunta sobre tus envíos o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente.
Estas políticas de envío se aplican a todos los pedidos realizados en nuestro ecommerce. Gracias por elegirnos para tus compras en línea.